近日,在廣州高新區(qū)召開團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布會(huì)暨產(chǎn)業(yè)空間支撐制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展研討會(huì)。團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布會(huì)發(fā)布:《產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范》與《產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)評(píng)價(jià)體系》。
在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),《產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范》《產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)評(píng)價(jià)體系》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)(簡(jiǎn)稱“團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)”)正式發(fā)布,是全國(guó)首個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)領(lǐng)域團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。
團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布,填補(bǔ)了產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)領(lǐng)域團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)空白,標(biāo)志著產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)邁向一個(gè)新的里程碑,為推動(dòng)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化和規(guī)范化發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐,開創(chuàng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新局面。
現(xiàn)場(chǎng)各參編單位代表、產(chǎn)業(yè)園區(qū)專家、行業(yè)學(xué)者近百人參加共同見證全國(guó)首個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)領(lǐng)域團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布。
《產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范》《產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)評(píng)價(jià)體系》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)聚焦解決產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理短板弱項(xiàng),建立行業(yè)優(yōu)劣判斷標(biāo)準(zhǔn),厘清行業(yè)責(zé)任邊界,幫助產(chǎn)業(yè)園區(qū)建立健全物業(yè)管理制度和長(zhǎng)效機(jī)制,首開全國(guó)制定產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)領(lǐng)域團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)之先河。
該團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)由廣州樂飛物業(yè)管理有限公司牽頭發(fā)起,廣州工控服務(wù)管理有限公司、南網(wǎng)物業(yè)管理(廣州)有限責(zé)任公司等30余家行業(yè)知名企業(yè)共同起草。
廣州工控服務(wù)管理有限公司品質(zhì)管理部部長(zhǎng)姚海燕,“團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)物業(yè)服務(wù)規(guī)范,在整個(gè)制定過程當(dāng)中,起草團(tuán)隊(duì)廣泛征詢了社會(huì)各界人士的意見,其中包括房地產(chǎn)行業(yè)工程建設(shè)公司、標(biāo)準(zhǔn)化研究院、國(guó)際認(rèn)證公司和外商投資企業(yè)等。廣州工控作為團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制定的其中一個(gè)參編單位,經(jīng)歷了數(shù)十次修改的起草過程,結(jié)合了廣大企業(yè)需求,為的是未來讓產(chǎn)業(yè)園區(qū)更好服務(wù)園區(qū)企業(yè)。”
廣州樂飛物業(yè)管理有限公司董事長(zhǎng)陳映珊“產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理需從空間、環(huán)境、能源、人文四要素為園區(qū)和企業(yè)提供全生命周期運(yùn)營(yíng)管理服務(wù),但目前在產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理領(lǐng)域,仍存在行業(yè)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任邊界和招標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)不清晰等問題。這兩項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),其實(shí)是整個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)全生命周期的一個(gè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),將促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)提升,增強(qiáng)客戶滿意度,同時(shí)也能夠幫助物業(yè)企業(yè)去建立良好的形象和口碑,讓產(chǎn)業(yè)園區(qū)和企業(yè)實(shí)現(xiàn)互利共贏。”
產(chǎn)業(yè)園區(qū)全生命周期管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):產(chǎn)業(yè)園區(qū)在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段,最好能把園區(qū)產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)定位,并且就這個(gè)產(chǎn)業(yè)定位所需的一些產(chǎn)業(yè)配套、生活配套同步到位,這樣在建設(shè)開發(fā)以后運(yùn)營(yíng)起來就會(huì)比較順暢。
整個(gè)配套落成之后,未來企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程所需要的一些能源、環(huán)保、安全等方面的需求,都可以全面得到滿足。而在整個(gè)過程中,產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)公司將從規(guī)劃設(shè)計(jì)、建設(shè),到開發(fā)、運(yùn)營(yíng)及后續(xù)產(chǎn)業(yè)服務(wù)的整一鏈條鏈接落實(shí)好,由此完成整個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)全生命周期的一個(gè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
發(fā)布會(huì)上,廣州市產(chǎn)業(yè)園區(qū)商會(huì)秘書長(zhǎng)羅明如在《產(chǎn)業(yè)空間支撐制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展》主題分享中指出,隨著制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),產(chǎn)業(yè)空間的高效利用和優(yōu)化布局成為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐。
因此,需要進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)空間的規(guī)劃和建設(shè),為制造業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造更加良好的環(huán)境和條件。而團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布將為產(chǎn)業(yè)空間的新生態(tài)賦予指導(dǎo)性意義。
產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn),可以助推產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,是產(chǎn)業(yè)振興的助推器。
該團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的制定與發(fā)布,將為中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)集聚發(fā)展、梯度發(fā)展與協(xié)同發(fā)展提供有力支撐,為高質(zhì)量推動(dòng)“制造業(yè)當(dāng)家”增添砝碼。
廣州開發(fā)區(qū)、黃埔區(qū)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的主戰(zhàn)場(chǎng)科技創(chuàng)新的主引擎、改革開放的主陣地。目前,黃埔已形成綠色能源、美妝大健康、高端裝備等8大產(chǎn)業(yè)集群。
區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人:該團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布將進(jìn)一步規(guī)范和提高產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)水平,促進(jìn)園區(qū)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,推動(dòng)市場(chǎng)秩序的規(guī)范化,對(duì)廣東產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展事業(yè)具有重要意義。希望這兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布之后,廣大產(chǎn)業(yè)園區(qū)普及應(yīng)用起來,示范帶動(dòng)起來,在實(shí)施的過程當(dāng)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善標(biāo)準(zhǔn)體系,形成優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系。通過貫徹執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn),不斷完善產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)體系,提升服務(wù)水平,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)園區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。